Будьте внимательны к имени собеседника

Этикет нужен для того, чтобы другому человеку было с нами удобно, а не чтобы почувствовать собственное культурное превосходство.

Да какая разница, как тебя там зовут ;)

Да какая разница, как тебя там зовут ;)

Ошибка в имени говорит о невнимательности к собеседнику. Особенно в деловой переписке!

Легко перепутать, когда фамилия похожа на имя Алексей Сергеев или Иван Петров. Часто путают Марин с Мариями, Олесь с Алесями и, бывает, Алексеев с Александрами. Совсем ой-ой происходит с вариантами имён: Ксюша и Оксана, Лена и Алёна, Софья и София, Наталья и Наталия.

Думаю, многие сталкивались с тем, когда случайно (некоторые принципиально) коверкают их имена. Даже после того, как собеседнику представились: "Я Ирина, а не Ира."

- Ой, Ир! Да ладно тебе!

Что же делать?

Быть внимательным с именем собеседника! 

Если вам представились Оксаной, то обращаться к собеседнику стоит Оксана, а не Ксения. Если Алексеем, то не переходить на Лёху или Лешика. Если не представились, то берите имя с визитки или подписи в email. Если же сомневаетесь, лучше спросить:

- Здравствуйте, как к вам лучше обращаться?
- Саня, можно на "ты".
- Сань, хотел обсудить такой вопрос...

Что делать, если вам невероятно сложно признать, что человека могут звать Маргарет? Именно Маргарет! Ни Рита, ни Маргарита, ни Марго...

Варианта два - ждать, пока она сама захочет (предложит) называть её по-другому. Или не общаться вовсе.

Во всех других случаях она - Маргарет.

Понравилась заметка? Поделись статьёй с друзьями
Читайте еще
Про дизайн

Веб-дизайн и дурной вкус

Издание Instant shift утверждает, что 94% посетителей не поверит торговому предложению, да и информации на сайте в целом, если им не понравится оформление.
Мотивация

Как правильно составить объявление? Мотивация

Мотивация — это рычаг, повышающий вероятность того, что посетитель, покупатель, потенциальный клиент совершат именно то действие, которое от него ждут.

Как найти, а кому-то стать крутым менеджером по продажам?

Как найти, а кому-то стать крутым менеджером по продажам?

Кто такой менеджер по продажам, и что ждёт от него потенциальный работодатель?