Какие фразы вы используете в своих объявлениях и на посадочных страницах?
Купи сейчас, успей заказать, получи бесплатно — всё это здорово, но на сколько эффективно работает?
Многие потенциальные клиенты много смотрят, изучают, спрашивают, но в итоге так и не оформляют заказ. Это действительно проблема, с которой сталкиваются маркетологи. Вариант решения кроется в умении мотивировать клиентов к немедленным действиям.
Добавьте немного провокации
Подход заключается в использовании стратегий ограниченного времени и эксклюзивных предложений для стимулирования срочных покупок. Например, Booking.com предлагает 10% скидку для тех, кто совершит бронирование в течение часа, а Dollar Shave Club увеличивает конверсию, предоставляя бесплатный стартовый набор для бритья. Такие ограничения значительно повышают вероятность немедленной реакции от клиентов. Неплохо работают и такие тригеры, как количество оставшегося товара — надпись "остался всего один" может дать дополнительный стимул к покупке.
Эффективность этих мер подтверждается практикой: если дать покупателю слишком много времени на раздумья, решение о покупке может быть отложено на неопределенный срок. Вспомните свои корзины на WB или в Ozon. И тот момент, когда на один из товаров приходит солидная скидка. Включение в ваше предложение четкого и срочного призыва к действию ("Почему это необходимо сделать прямо сейчас?") является одним из наиболее эффективных и недооцененных методов увеличения конверсии. Это не только способствует увеличению продаж, но и значительно ускоряет процесс принятия решений клиентами.
Но есть проблема
Использование ограниченного времени для скидок может иметь обратный эффект. Многие компании, стремясь поддерживать интерес к своим предложениям, вводят срочные акции. После чего продлевают их снова и снова. Такой подход может иметь краткосрочный успех, однако он также рискует подорвать доверие потребителей. Клиенты, столкнувшиеся с неоднократно продлеваемыми скидками, могут начать воспринимать такие акции как нечто постоянное и даже потерять серьезность восприятия бренда.
Думаю, многие встречали в Сети сайты с погасшим когда-то счетчиком обратного отсчета, который грустно отображает нули. Или бесконечно ликвидирующийся ювелирный магазин Санлайт. Кстати, что с ним сейчас?
Чтобы избежать таких последствий, важно, чтобы каждая акция воспринималась как уникальная и действительно ценная. Разовые, и в полной мере эксклюзивные предложения создают ощущение срочности и важности, которые могут эффективно стимулировать потребителей к действию. Быстрому действию. Чтобы в какой-то степени оправдать доверие клиента, очень важно не просто имитировать уникальность предложения, а на самом деле создавать её. Такой подход помогает укрепить репутацию бренда и чувствительно повысить конверсию, поддерживая интерес к продукту.
Подумайте, какой продукт или услугу в вашем бизнесе можно сделать уникальной, добавив ограничений по времени или условиям заказа. Будет ли это на столько важно для потенциального клиента, что он оставит номер телефона прямо здесь и сейчас? Если да, то самое время запускать рекламу и тестировать гипотезу!
