Политика конфиденциальности
Дата публикации: 5 октября 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://avsweb.ru/ (далее — Сайт).
1.2. Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Панфилова Татьяна Викторовна, ИНН 366304700690, адрес: г. Воронеж, Московский проспект, 97, электронная почта mail@avsweb.ru, телефон +7 (473) 240-62-26 (далее — Оператор).
1.3. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.
1.4. Использование функций Сайта, предусматривающих предоставление персональных данных, осуществляется пользователем добровольно.
2. Какие персональные данные обрабатываются
2.1. Данные, которые пользователь указывает в формах Сайта (заявка, вопрос, расчёт стоимости, калькулятор, отзыв о материале, подписка на новые материалы):
- имя;
- номер телефона или контакт в мессенджере (Telegram, MAX);
- адрес электронной почты;
- адрес сайта, сведения о бизнесе, выбранная услуга и содержание обращения, указанные пользователем добровольно.
Оператор не осуществляет через формы Сайта целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных.
2.2. Технические данные, которые могут обрабатываться автоматически при посещении Сайта: IP-адрес; файлы cookie и идентификаторы браузера; сведения о браузере, операционной системе, типе устройства и разрешении экрана; дата и время посещения; просмотренные страницы; источник перехода, включая UTM-метки рекламных кампаний; действия пользователя на Сайте.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Обработка обращений: получение и обработка заявок и вопросов пользователей; установление обратной связи; расчёт стоимости и подготовка коммерческого предложения по запросу пользователя; предоставление информации об услугах Оператора; направление новых материалов Сайта пользователю, который на них подписался.
Категории субъектов: посетители Сайта, потенциальные и действующие клиенты Оператора. Правовое основание — согласие субъекта персональных данных, а также иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
3.2. Аналитика и безопасность: сбор статистики посещаемости, анализ использования Сайта, улучшение его работы, оценка эффективности рекламы, защита Сайта от автоматизированного (ботового) трафика.
4. Порядок обработки персональных данных
4.1. Оператор может совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение.
4.2. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них, включая обработку в собственной CRM-системе Оператора.
4.3. Персональные данные, полученные через формы Сайта, хранятся в собственной CRM-системе Оператора на хостинге Сайта.
4.4. Запись, систематизация, накопление и хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.
5. Сроки обработки и хранения
5.1. Персональные данные, полученные через формы Сайта, обрабатываются до достижения целей обработки, отзыва согласия субъектом либо утраты необходимости в обработке, но, как правило, не более 3 лет с момента последнего взаимодействия с пользователем, если более длительный срок не требуется законодательством Российской Федерации или договорными отношениями.
5.2. Технические данные обрабатываются в течение сроков, необходимых для целей аналитики и безопасности и установленных условиями используемых сервисов.
5.3. При достижении цели обработки, отзыве согласия или наступлении иных законных оснований данные удаляются или уничтожаются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
6. Передача и поручение обработки
6.1. Оператор не передаёт персональные данные, полученные через формы Сайта, третьим лицам для самостоятельного использования, продажи, рекламы или формирования сторонних баз данных, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.2. Для анализа посещаемости на Сайте используется сервис Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС»), включая технологию Вебвизор, а также счётчик Top100 (ООО «Рамблер Интернет Холдинг»). Технические данные о посещении могут автоматически передаваться этим компаниям, которые обрабатывают их в соответствии с условиями своих сервисов и законодательством Российской Федерации.
6.3. Для защиты от ботов Сайт использует сервис фильтрации трафика, который обрабатывает технические данные запроса (IP-адрес, сведения о браузере и устройстве).
6.4. Имя, контакт и адрес электронной почты, указанные в формах Сайта, не передаются в сервисы аналитики.
6.5. Оператор не осуществляет распространение персональных данных неопределённому кругу лиц без правового основания. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
7. Файлы cookie и сервисы аналитики
7.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии, необходимые для работы отдельных функций (в том числе для запоминания согласия и источника перехода) и для получения статистики.
7.2. Пользователь может ограничить или запретить использование cookie в настройках браузера. В этом случае отдельные функции Сайта могут работать некорректно.
8. Защита персональных данных
8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
8.2. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения их задач.
9. Права субъекта персональных данных
Пользователь вправе получать информацию об обработке своих персональных данных; требовать их уточнения, блокирования или удаления; отозвать согласие на обработку; требовать прекращения обработки в случаях, предусмотренных законодательством; защищать свои права способами, предусмотренными законодательством Российской Федерации.
10. Отзыв согласия и обращения
10.1. Отозвать согласие на обработку персональных данных или направить запрос, связанный с их обработкой, можно по электронной почте mail@avsweb.ru.
10.2. В обращении рекомендуется указать сведения, позволяющие определить, к каким персональным данным относится запрос.
10.3. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, если нет иных законных оснований для продолжения обработки.
11. Заключительные положения
11.1. Политика является общедоступным документом и размещается на Сайте по адресу https://avsweb.ru/policy/.
11.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику при изменении законодательства, порядка обработки персональных данных или используемых на Сайте технологий. Актуальная редакция всегда доступна по указанному адресу.
Оператор: ИП Панфилова Татьяна Викторовна, ИНН 366304700690, г. Воронеж, Московский проспект, 97, mail@avsweb.ru, +7 (473) 240-62-26.